Le
travail coopératif et à distance, la veille
documentaire,
quelle mise en oeuvre en STG ?
(mis
à jour le 25 septembre 2008)
Le programme de la filière STG dans la spécialité
Communication - Gestion des Ressources Humaines incite
mettre en oeuvre le travail collaboratif entre les élèves
:
Des extraits du
programme de terminale STG-CGRH
Fondé sur les disciplines
des sciences humaines, l’enseignement « Communication
et gestion des ressources humaines » renforce
et complète les acquis de la classe de première
dans les domaines des sciences de la communication,
de l’information, de l’organisation et des ressources
humaines et l’aptitude des élèves à
les mobiliser dans le contexte des organisations.
Il doit ainsi leur permettre :
d’analyser les communications organisationnelles et
plus particulièrement au niveau des groupes
;
de mettre en œuvre une communication écrite
ou orale répondant à des objectifs de
production ou de régulation ;
de créer et gérer l’information de gestion
;
de mobiliser les technologies de l’information dans
des actions de gestion de documents et de production
de l’information de gestion ;
de participer à un travail collectif en tant
qu’acteur conscient et impliqué.
1.3. Communication organisée
et gestion des documents
Production et enrichissement des documents :
- …
- gestion des versions
2.3. Le travail coopératif
assisté par ordinateur
Informatique et travail de groupe :
- plate-forme de travail collaboratif
- fonctionnalités des outils de travail de
groupe
Des extraits du
B.O n° 10 du 9 mars 2006
2.2 Le projet
Le projet est une production qui mobilise des ressources
et des activités coordonnées entre elles,
dans un contexte en rapport avec la spécialité.
L’élève participe au projet en accomplissant
une mission assurée de préférence
dans le cadre collectif de travaux en équipe
(3 à 4 élèves).
Des extraits du
programme de promière INFO COM
C 2.2 La recherche documentaire
; D 2.2 Démarche d'organisation des activités
individuelles
La
mise en oeuvre de l'étude et du projet en classe
de terminale nécessite une organisation nouvelle.
(i)
Le lycéen n'a qu'un temps bien déterminé
à consacrer à l'étude et au projet
au sein de son établissement. Il doit donc
pouvoir accéder à ses ressources quelque
soit son lieu de travail.
(ii) La démarche est aussi importante
que les résultats dans la présentation
finale. La tenue d'un carnet de bord témoigne
des périodes de recherches.
(iii) A tout moment, l'enseignant doit pourvoir
s'informer de l'avancée des
travaux de ses élèves.
(iiii) Les situations de travail de groupe
entre élèves et en présentiel
sont rares, du fait d'un emploi du temps et d'un programme
chargés. L'organisation et le travail coopératif
sont des nécessités.
L'élève doit donc disposer
d'une même interface dans son établissement
et hors établissement permettant d'accéder
à ses ressources ; expliquer son cheminement
de recherche en s'appuyant sur une chronologie ; justifier
une organisation en amont et sa contribution au travail
de son groupe ; co-construire un compte-rendu ; effectuer
une veille documentaire.
Les
expériences en ligne réalisées
dans le cadre de la classe sont riches mai souvent,
elles nécessitent un Environnement Numérique
de Travail proposé soit par l'académie
ou l'établissement ou une longue préparation
en amont.
Les outils et la démache proposés
ici exploitent au mieux les ressources disponibles sur
Internet et en particulier les avancées issues
du Web
2.0 Ils ont été testés
pour la plupart pendant deux ans dans une classe de
première et de terminale STG. Pour l'ensemble
des outils présentés ci-dessous, les deux
seuls préparatifs nécessaire pour l'enseignant
est :
- de créer un compte pour ouvrir un espace blog
- de créer un compte mail par groupe qui servira
également de login. Le plus facile a été
de créer des compte générique du
style "tstgprojetX@yahoo.fr" (le
X est remplacé par le numéro
de projet). Yahoo est rapide pour l'ouverture d'un compte
mail sans renseignements superflux. Mais attention,
en cas d'absence de consultation de courrier pendant
4 mois, la boite est suspendue. (pas les logins pour
les autres applications).
Les
outils d'aide à la production et la communication
Le Blog en tant que carnet
de bord de l'élève et possibilité
de recueil de commentaires,
Le Wiki en tant qu'espace de contribution partagé
à partir d'une organisation thématique.
Le suites bureautiques en ligne : l'outil préféré
des élèves, très simple d'utilisation
et véritablement coopératif.
Les outils d'aide à la coordination
La feuille de calcul
partagée pour la mise en valeur d'un TRT,
Le calendrier partagé de Google Calendar.
Le portail personnel de l'élève
L'ensemble de ces outils réunis au sein d'une
interface nomade (Netvibes) et de veille documentaire
par liens RSS.
1.
Réaliser des blogs
Les dernières
recherches en TIC, notamment celle France
Henri, lors du dernier colloque
Jocair 2006, s'interroge à juste titre sur
la sur-consommation d'outils de communication des jeunes
dans leurs usages personnels, et l'inverse au sein d'une
pratique de classe.
Dans ce prolongement, nous pouvons avancer l'idée
de ne pas rejeter à priori un outil, parce qu'il
serait trop "ludique", ni de l'adopter tête
baissée, parce qu'il serait "tendance".
Il faut le choisir et l' utiliser parce qu'il apporte
une dimension supplémentaire dans notre espace
de communication.
La preuve
? Les blogs de ne sont pas l'apanage des jeunes, mais
également un :
Outil
d'entreprise
Outil
de revendication sociale
Outil
de communication interne
Outil
d'expression libre
Outil de rassemblement thématique en particulier
de ressources
humaines
Cet outil
n'est pas non plus à l'écart des règles
de droits
Les blogs
prolifèrent, pour les retrouver Google propose
un
moteur spécifique
Autre avantage,
par rapport aux pages Web qu'"éventuellement"
les élèves pouvaient composer, ces dernières
n'étaient mises en ligne (en général)
que par l'enseignant, ou dans les meilleurs des cas,
par un seul élève ayant des droits d'accès.
En effet, un fournisseur d'accès ne tolère
qu'une connexion simultanée pour accéder
au site. La gratification d'être publié
en fin d'une séance de cours était impossible.
Maintenant, imaginez des adresses Url différentes
pour chaque élève, une publication en
temps réel de textes, images, fichiers, liens
hypertextes, avec une interactivité possible
de commentaires, avec des adresses pouvant rester confidentielle
(dans la classe), le tout contrôlé à
tout moment par l'enseignant....
Enfin, le blog indique automatiquement la date à
laquelle est postée le message, avec comme rappel
un calendrier.
Après
avoir testé presque tous les sites d'hébergement
de blogs gratuits, canalblog offre le service le plus
en adéquation (je pense...) avec une utilisation
pédagogique.
http://www.canalblog.com
Accéder
au mode opératoire de
création de blogs dans une classe
2.
Réaliser des wikis
Les wikis
sont encore plus simples à mettre en route que
les blogs, mais ils restent plus austères, essentiellement
en mode texte. Si le blog renforce la fonction "auteur",
le Wiki trouve sa place dans la réalisation commune
d'une publication. L'intérêt pédagogique
des blogs est de pouvoir recueillir des commentaires,
d'obtenir une datation des ressources automatique et
de pouvoir mettre en ligne toute forme d'objets et de
liens. Comme le Wiki
est essentiellement du texte, le contenu rédactionnel
est valorisé ainsi que la co-réalisation
aboutissant à la construction d'une même
page. Les wikis permettent la réalisation de
productions telles que :
Une
encyclopédie en ligne
Des
applications possibles en entreprise
Le wiki de l'entreprise
Deux
Pas trop compliqués
à installer sur un site perso d'enseignant, les
Wikis peuvent également être hébergés
gratuitement. Les quelques tests m'ont permis de sélectionner
CaféWiki pour leur facilité d'usage et
leur utilisation dans un cadre pédagogique, co-construction
simultanée.
http://www.cafewiki.org/
Mais plus particulièrement,
les deux derniers produits de Google : le document et
la feuille de calcul partagés présentés
en point 4..
Accéder
au mode opératoire de
création de wikis dans une classe
3.
Utiliser un agenda partagé
L'agenda
personnel en ligne permet de le consulter en tous lieux
de connexion au net, mais surtout de le partager soit
avec des acteurs choisis, soit en le rendant public.
. Le travail de groupe est donc facilité et un
système d'alerte par mél est facilement
paramétrable. Les dates clés d'avancement
de projets ne seront plus oubliées ;-)
http://calendar.google.com/
Accéder
au mode opératoire
de Calendar dans une classe
4.
Utiliser une suite bureautique en ligne
De nombreux
arguments plaident pour utiliser ces suites en ligne
:
- elles sont gratuites (OK ce ne sont pas les seules!),
- un ordinateur même ancien peut être utilisé,
- les élèves retrouvent leurs travaux
sur tout ordi connecté,
- un même login permet à une classe de
travailler sur son propre fichier,
- un même login permet à deux élèves
de travailler sur le même document à des
postes différents, le travail de chaque élève
enrichit le même document en temps réel,
- un mode révision permet de visualiser l'historique
des transformations et d'inviter d'autres membres à
intervenir sur le texte,
- une possibilité de publication génère
un lien qui permet d'accéder au document en lecture
ou d'être inséré dans un blog par
exemple,
- les fonctionnalités
de ces suites sont largement intéressantes mais
outre la sauvegarde automatique en ligne, les documents
peuvent être exportés dans tous les standards
du marché (Open Office, MS ...).
L'utilisation de ces suites en ligne
permet aux élèves dans un premier temps,
de collaborer sur un écrit et de le sauvegarder
ensuite afin d'apporter une touche personnelle.
http://docs.google.com
: la suite la plus souple
(utilisée avec les élèves)
http://www.zoho.com
: la suite la plus complète
et performante
Accéder au mode
opératoire de docs-Google dans une classe
5.
Utiliser une interface Netvibes
Netvibes
est un portail web individuel qui donne accès
à une multitude de services. Chaque service se
présente comme un bloc qui peut être paramétré
par son propriétaire. L'élève ou
l'enseignant peut regrouper au sein d'une page, l'accès
à tous les outils, fichiers, sites... et surtout
liens RSS permettant d'effectuer une veille thématique
dans un domaine choisi. Dans ou hors de l'établissement
cette interface est accessible et identique. Nous pouvons
aussi bien imaginer une utilisation personnelle de cette
interface (chacun l'organise comme il l'entend) ou plus
large (rassembler les outils et liens d'une discipline).
Des contacts ont été noués avec
l'équipe de développement de Netvibes,
ils ont validé l'idée d'un modèle
de page pour les STG comprenant déjà le
KIT nécessaire en veille documentaire, stockage
... Il devrait être opérationnel d'ici
octobre 2007...
http://www.netvibes.com/
Accéder
au mode opératoire
de Netvibes dans une classe
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